Автоматизируйте общение с клиентами, повысьте конверсию и снизьте затраты на поддержку с помощью интеллектуальных решений от AIConsalting. Мы создаем AI-ассистентов, которые понимают потребности ваших клиентов и работают 24/7.
AIConsalting — эксперт в области разработки чатботов и виртуальных ассистентов. Наша команда состоит из опытных разработчиков, инженеров машинного обучения и специалистов по UX/UI, которые создают интеллектуальные решения, способные понимать естественный язык и эффективно решать задачи пользователей.
Мы специализируемся на создании персонализированных чат-интерфейсов, которые помогают бизнесу автоматизировать обслуживание клиентов, генерировать лиды и повышать эффективность внутренних процессов.
За 5 лет работы мы реализовали более 200 проектов для компаний из различных сфер бизнеса — от стартапов до крупных корпораций. Наша миссия — делать искусственный интеллект доступным и полезным для каждого бизнеса.
Связаться с намиИспользуем новейшие достижения в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Наши решения основаны на современных языковых моделях, которые постоянно совершенствуются.
Разрабатываем и запускаем чат-ботов в короткие сроки. Наши проверенные методологии позволяют быстро интегрировать решения в существующую инфраструктуру.
Каждое решение разрабатывается с учетом специфики вашего бизнеса. Мы создаем чат-ботов, которые соответствуют вашему корпоративному стилю и решают конкретные бизнес-задачи.
Наши решения растут вместе с вашим бизнесом. Чат-боты легко масштабируются для обработки растущего количества запросов без потери качества обслуживания.
Гарантируем конфиденциальность и безопасность данных. Используем шифрование и соблюдаем все требования законодательства о защите персональных данных.
Принцип нашей работы - отсутствие финансовых рисков: мы делаем прототип бесплатно. Если Вам понравилось - оплачиваете и используете.
Интеллектуальный бот, способный отвечать на 85% типовых вопросов клиентов. Интегрирован с CRM-системой компании и умеет эскалировать сложные случаи живым операторам.
Результат: Снижение нагрузки на контакт-центр на 67%, сокращение времени ожидания ответа с 15 до 2 минут.
Персональный ассистент для интернет-магазина, который помогает подобрать товары, отвечает на вопросы о характеристиках и оформляет заказы.
Результат: Увеличение конверсии на 32%, рост среднего чека на 18%.
Внутренний виртуальный помощник для сотрудников компании, помогающий находить документы, отвечать на вопросы о корпоративных политиках и автоматизировать рутинные задачи.
Результат: Экономия до 5 часов в неделю на каждого сотрудника, ускорение процесса адаптации новых работников на 40%.
Vera — это чат-бот для HR-отделов, который автоматизирует первичное общение с кандидатами. Бот отвечает на вопросы о вакансиях, собирает контакты, проверяет резюме на соответствие требованиям и даже назначает собеседования через интеграцию с Google Calendar.
Результат: Сокращение времени обработки заявок на 70%, уменьшение нагрузки на HR и повышение лояльности кандидатов за счет быстрых ответов.
CashFlow — это чат-бот для банков и финтех-стартапов, который помогает пользователям управлять бюджетом. Бот анализирует траты, дает рекомендации по экономии, напоминает о платежах и даже предлагает индивидуальные инвестиционные советы на основе целей клиента.
Результат: Увеличение вовлеченности клиентов на 40%, снижение количества просроченных платежей и рост продаж финансовых продуктов.
FixIt — это AI-бот для служб поддержки IT-компаний. Он диагностирует проблемы пользователей (от сбоев в софте до настройки оборудования), предлагает пошаговые решения и создает тикеты в Zendesk, если проблема требует вмешательства человека.
Результат: Снижение нагрузки на поддержку на 50%, ускорение решения типовых вопросов с 2 часов до 10 минут.
Идеально для малого бизнеса
Оптимально для среднего бизнеса
Для крупного бизнеса и корпораций
Сроки разработки зависят от сложности проекта. Базовое решение можно запустить за 2-3 недели. Более сложные проекты с индивидуальными требованиями и интеграциями могут занять 1-3 месяца. На первой консультации мы сможем более точно оценить сроки вашего проекта.
Наши AI-чатботы и виртуальные ассистенты могут быть интегрированы с большинством популярных платформ, включая: веб-сайты, мобильные приложения, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram, VK, CRM-системы (Bitrix24, amoCRM, Salesforce и др.), корпоративные мессенджеры (Slack, Microsoft Teams) и многие другие. Мы также можем разработать API для интеграции с вашими собственными системами.
Процесс обучения включает несколько этапов. Сначала мы анализируем особенности вашего бизнеса и создаем базу знаний. Затем проводится предварительное обучение модели на основе ваших данных (FAQ, история обращений клиентов, документация и т.д.). После запуска чат-бот продолжает обучаться на основе реальных взаимодействий с пользователями. Наши специалисты регулярно анализируют качество ответов и дообучают систему для повышения точности.
Наши решения поддерживают более 100 языков. Стандартно мы предлагаем поддержку русского и английского языков, но можем настроить чат-бота на любой другой язык по вашему запросу. Также доступна многоязычная поддержка, когда чат-бот автоматически определяет язык пользователя и отвечает на том же языке.
В случае, если AI-ассистент не может дать корректный ответ, предусмотрено несколько сценариев: перенаправление запроса живому оператору, предложение альтернативных вариантов связи или запрос дополнительной информации у пользователя. Все неотвеченные запросы фиксируются в системе и используются для дальнейшего обучения бота. Это позволяет постоянно повышать качество обслуживания.
Локальная экспертиза и персонализированные решения для бизнеса в крупнейших городах России
Не нашли свой город? Мы работаем по всей России !
Получить консультациюГотовы обсудить ваш проект или у вас есть вопросы? Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами в течение часа. Мы поможем подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса.